Mentions légales

Quel type d'information recueillons-nous ?

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet et votre adresse de courrier électronique. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et recueillir des informations sur les sessions, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites de certaines pages, les informations sur l'interaction des pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous recueillons également des informations permettant d'identifier les personnes (notamment le nom, l'adresse électronique) et les détails de paiement (notamment les informations relatives aux cartes de crédit).

Artesun e.K.

Propriétaire: Jana Esterl

Wolfratshauserstr. 76a

82049 Pullach im Isartal

Bavière, Allemande

 

Numéro de téléphone: +33 6 14 31 40 06

E-Mail: j.esterl@artesun.com

 

Inscription au registre du commerce A

Amtsgericht München

Infanteriestr. 5, 80235 München

HRA: 109882

 

Numéro intracommunautaire: 320595590

Artesun e.K. est une entreprise de conception et d'installation de voiles d'ombrage.

Comment recueillons-nous les informations ?

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site Web, nous recueillons, dans le cadre du processus, les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom et votre adresse électronique. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les Services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique permanents ;

  3. Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés aux services et des messages promotionnels ;

  4. Créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ; 

  5. se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

Comment stockons-nous, utilisons, partageons et divulguons-nous vos informations personnelles ?

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services en vitrine. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données de Wix.com, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.  

 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Comment communiquons-nous avec vous ?

Nous pouvons vous contacter si vous nous avez contacté en premier lieu pour des questions relatives au service ou pour vous envoyer des mises à jour sur notre société, ou si cela est nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout contrat que nous pouvons avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, SMS et courrier postal.

Comment retirer votre consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous envoyer un courrier à l'adresse suivante : j.esterl@artesun.com.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. 

Questions et informations de contact

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, vous êtes invité à nous adresser un courrier à : j.esterl@artesun.com.